Chargé d’affaires H/F

Acteur local des services énergétiques aux collectivités et clients privés, R-CUA est spécialisé dans la conception, la réalisation ainsi que l’exploitation de réseaux de chaleur bas-carbone et de centrales thermiques énergies renouvelables. Pour renforcer son équipe, R-CUA recherche son/sa future chargé d’affaires H/F.

Vos missions :

Sous la responsabilité du Directeur commercial, et en étroite collaboration avec le bureau d’études, vous êtes en charge du développement commercial des réseaux de chaleur du Bas Rhin.

Interlocuteur privilégié de nos clients, votre mission principale sera de densifier nos infrastructures existantes en élaborant des offres persuasives pour convaincre les copropriétés et bâtiments tertiaires de se raccorder à nos réseaux de chaleur.

A ce titre, vous serez amené(e) à :

• Effectuer un plan de prospection : identifier les projets et les différents interlocuteurs sur un territoire donné, initier et concrétiser des contacts prospects, en créant des relations de partenariat avec le réseau de prescription ;

• Elaborer des propositions commerciales en apportant des solutions techniques et financières adaptées au besoin des clients en collaboration avec le bureau d’étude :
  • Démarcher les syndics, bailleurs sociaux, gestionnaires de bâtiments, promoteurs pour les raccorder sur nos réseaux de chaleur ;
  • Collecter les données nécessaires via nos outils métiers et lors de visites sur le terrain ;
  • Participer au chiffrage des travaux en collaboration avec le bureau d’études ;
  • Développer un argumentaire, créer, porter l’offre et la défendre auprès des clients ;
  • Elaborer / adapter les contrats avec l’aide du service juridique ;
  • Transmettre les informations contractuelles aux autres services après signature ;

• Gérer le portefeuille client en tant qu’interlocuteur principal de nos clients existants sur tous les sujets : changement de périmètre contractuel, assurer le lien avec l’exploitation, suivi du recouvrement, réclamations, etc ;

• Assurer un reporting des activités et de la prospection auprès de votre hiérarchie, utiliser l’outil de CRM de l’entreprise ;

• Effectuer une veille économique et commerciale sur le marché (suivre l’actualité des clients et prospects) afin de détecter les menaces et les opportunités commerciales ;
• Être force de proposition sur de nouvelles prestations en identifiant des opportunités commerciales.

Qui êtes-vous :

Etudes et compétences

• Idéalement, de formation Bac+2 dans le domaine du commerce ou dans le domaine énergétique (climatique, thermique)
• Expérience commerciale réussie
• Connaissance du domaine énergique/énergies renouvelables fortement appréciée
• Capacité à :
  • Convaincre, développer un argumentaire commercial, répondre aux objections
  • Prendre la parole en public, notamment au cours d’assemblées générales de copropriétés
  • Élaborer des solutions techniques
  • Participer à un travail collectif impliquant plusieurs services
• Maîtrise de l’outil informatique (Microsoft, suite office) indispensable

Personnalité

Dynamisme, capacité à travailler de manière organisée en totale autonomie, sens de la collaboration, de la communication et de la relation clientèle, force de proposition et de conviction, ténacité sont des atouts qui vous permettront de mener à bien votre mission.

Pourquoi nous rejoindre :

• • Pour intégrer une équipe à taille humaine, passionnée et vous engager dans une entreprise innovante !
  • Vous bénéficierez de nos avantages :
    • Horaires flexibles ;
    • Titres restaurant 12€, pris en charge à 60% par l’entreprise ;
    • Des paniers de fruits, café et thé à disposition gratuitement ;
    • Indemnités kilométriques vélo ;
    • Une mutuelle familiale avantageuse, prise en charge à 60% par l’entreprise.