FAQ
Un réseau de chaleur urbain est constitué d’une chaufferie collective et d’un réseau de canalisations enterrées, pré-isolées, avec un tuyau « aller » qui transporte la chaleur sous forme d’eau chaude vers le client, et un tuyau « retour » qui ramène le fluide une fois l’énergie consommée vers le producteur de chaleur. Le réseau de chaleur alimente toute sorte de bâtiments tels que des écoles, des immeubles ou des bureaux.
À l’entrée de chaque immeuble, le réseau de chauffage urbain transfère sa chaleur au réseau de distribution interne de l’immeuble.
La chaleur ainsi échangée permet de réchauffer l’eau qui approvisionne les radiateurs/planchers chauffants et l’eau chaude sanitaire utilisée pour faire la vaisselle, se doucher ou se laver les mains.
Le meilleur moyen pour réduire sa facture reste l’isolation du logement et le recours aux bonnes habitudes au quotidien en pratiquant les eco-gestes. Pour plus d’informations venez visiter notre appartement pédagogique. Pour vous inscrire, suivez ce lien : https://www.appartement-pedagogique.face-alsace.org/
Nos réseaux de chaleur priorisent l’utilisation d’énergies renouvelables et de récupération afin de minimiser leur impact environnemental. Les énergies fossiles sont utilisées en complément durant les périodes de forte consommation pour garantir la continuité du service à un tarif compétitif ou lors des phases d’entretien. Le mix énergétique permet d’offrir des tarifs compétitifs et stables en réduisant l’usage des énergies fossiles.
Les réseaux de chaleur représentent pour les villes l’opportunité d’offrir à leurs habitants du chauffage et de l’eau chaude sanitaire à un coût maîtrisé tout en réduisant les émissions de gaz à effet de serre par l’usage croissant d’énergies renouvelables.
Ils sont un levier pour garantir le pouvoir d’achat des ménages tout en respectant mieux l’environnement.
Selon la nature des réseaux et la réglementation qui les concerne, la température de l’eau présente dans le réseau enterré qui distribue la chaleur sera différente.
Si on n’alimente que des bâtiments neufs, alors la température sera plus faible que si on alimente des bâtiments anciens.
De même si on fait du chauffage seul ou du chauffage et du réchauffage d’eau chaude sanitaire, la température sera différente.
Ainsi, sur nos réseaux nous avons une palette de température qui varie de 40°C à 150°C selon les réseaux.
Le réseau primaire correspond aux réseaux qui permettent d’amener la chaleur jusqu’au pied des bâtiments raccordés au réseau de chaleur. Ils sont gérés par l’exploitant du réseau de chaleur.
Le réseau secondaire correspond aux installations de distribution de la chaleur interne au bâtiment. Elles sont gérées par l’abonné au réseau de chaleur.
